Term and Conditions

Apabila pelanggan membeli produk di CZ Fashion Gallery bermakna pelanggan telah bersetuju dengan TERMA DAN SYARAT yang kami tetapkan. Sebagai pelanggan, anda haruslah mematuhi panduan TERMA DAN SYARAT CZ Fashion Gallery. Ianya bagi melindungi kedua-dua belah pihak penjual dan pembeli. Pihak kami berharap, para pelanggan membaca dan memahami terlebih dahulu TERMA DAN SYARAT dan setuju sebelum membuat pembayaran.

Semua harga adalah di tetapkan oleh pihak Pengurusan CZ Fashion Gallery. Sebarang promosi akan di maklumkan kepada pelanggan dari masa ke semasa.
Segala maklumat berkenaan dengan diri anda adalah sentiasa tersimpan dalam keadaan selamat dan kami komited dalam menjaga kerahsiaan setiap maklumat pelanggan kami.

PEMBAYARAN
Pelanggan dibenarkan membuat pembayaran melalui Kaedah Pembayaran Bank samada dengan menggunakan
a) Bank Transfer.
b) Khidmat Mesin ATM ataupun
c) Kaunter Bank Anda.
Setelah membuat pembayaran, adalah menjadi tanggung-jawab pembeli untuk memaklumkan kepada Pusat Khidmat Pelanggan kami melalui borang pembayaran di sini.

PEMPROSESAN
Kami memerlukan 3 hari untuk memproses tempahan pelanggan. Sekiranya pelanggan membuat tempahan pada hari hujung minggu Jumaat dan Sabtu bagi negeri-negeri tertentu maka hari Ahad dikira hari pertama. Begitu juga bagi negeri yang bercuti pada Sabtu dan Ahad maka Isnin dikira sebagai hari pertama.

KEHABISAN STOK
Sekiranya berlaku kes yang mana kehabisan stok selepas pembayaran dibuat, maka kami mempunyai hak dalam memberi beberapa pilihan kepada pelanggan kami samada:

• Menunggu beberapa hari lagi untuk stok baru sampai.
• Menukarkan produk yang sama fungsi tetapi berlainan model atau design.
• Demi menjaga integriti dan kredibiliti CZ Fashion Gallery kami akan memulangkan kembali wang yang telah dibayar selepas mendapat persetujuan daripada pelanggan.

PENGHANTARAN PRODUK

Setelah pelanggan menerima TRACKING NUMBER, sebarang kelewatan atau risiko ke atas produk di tanggung oleh pihak pelanggan. Seandainya pelanggan tidak menerima produk selepas 3 hari bekerja, adalah menjadi tanggungjawab pelanggan untuk maklumkan kepada pihak Khidmat Pelanggan CZ Fashion Gallery untuk kami melakukan pemeriksaan status penghantaran produk. Barang yg diterima tidak boleh di tukar disebabkan oleh perbezaan warna,saiz yang tidak sesuai atau kerosakan yang disengajakan.

Semua TERMA & SYARAT di atas adalah tertakluk kepada pindaan dan boleh diubah dari masa ke semasa tanpa dimaklumkan kepada pelanggan. Pelanggan diminta menyemak TERMA & SYARAT ini dari masa ke semasa yang dikira sesuai.

Terima Kasih. Happy Shopping with CZ Fashion Gallery.

Love Regards,
CZ Fashion Gallery.